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西十區用戶服務協議

        本協議由您與上海愛有網絡科技有限公司共同締結,本協議具有合同效力。本協議中協議雙方合稱協議方,上海愛有網絡科技有限公司在協議中亦稱為“西十區”。本協議中“西十區”指由上海愛有網絡科技有限公司運營的域名為 xishiqu.com的網站和名為“西十區”的APP應用軟件。
       歡迎來到西十區。這份用戶服務協議將描述您在西十區網站(www.rocko.tw)和西十區APP應用軟件上可以享有服務和權利,并規范您在西十區網站和西十區APP應用軟件上的行為。

一、 協議內容及簽署
1.本協議內容包括協議正文及所有西十區已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。除另行明確聲明外,任何西十區及其關聯公司提供的服務(以下稱為西十區服務)均受本協議約束。
2.您應當在使用西十區服務之前認真閱讀全部協議內容。如您對協議有任何疑問的,應向西十區咨詢。但無論您事實上是否在使用西十區服務之前認真閱讀了本協議內容,只要您使用西十區服務,則本協議即對您產生約束,屆時您不應以未閱讀本協議的內容或者未獲得西十區對您問詢的解答等理由,主張本協議無效,或要求撤銷本協議。
3.您承諾接受并遵守本協議的約定。如果您不同意本協議的約定,您應立即停止注冊程序或停止使用西十區服務。
4.西十區有權根據需要不時地制訂、修改本協議及/或各類規則,并以網站/APP公示的方式進行公告,不再單獨通知您。變更后的協議和規則一經在網站/APP公布后,立即自動生效。如您不同意相關變更,應當立即停止使用西十區服務。您繼續使用西十區服務的,即表示您接受經修訂的協議和規則。

二、 注冊
1.注冊者資格
您確認在您完成注冊程序或以其他西十區允許的方式實際使用西十區服務時,您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切后果,且西十區有權注銷(永久凍結)您的西十區賬戶,并向您及您的監護人索償。
2.賬戶
在您簽署本協議,完成會員注冊程序或以其他西十區允許的方式實際使用西十區服務時,西十區會向您提供唯一編號的西十區賬戶(以下亦稱賬戶)。您應對您的賬戶和密碼的安全,以及對通過您的賬戶和密碼實施的行為負責。除非有法律規定或司法裁定,且征得西十區的同意,否則,賬戶和密碼不得以任何方式轉讓、贈與或繼承(與賬戶相關的財產權益除外)。如果發現任何人不當使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時,您應當立即以有效方式通知西十區,要求西十區暫停相關服務。您理解西十區對您的請求采取行動需要合理時間,西十區對在采取行動前已經產生的后果(包括但不限于您的任何損失)不承擔任何責任。為方便您使用西十區服務及西十區關聯公司或其他組織的服務(以下稱其他服務),您同意并授權西十區將您在注冊、使用西十區服務過程中提供、形成的信息傳遞給向您提供其他服務的西十區關聯公司或其他組織,或從提供其他服務的西十區關聯公司或其他組織獲取您在注冊、使用其他服務期間提供、形成的信息。
3.會員
在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議并完成全部注冊程序后或以其他西十區允許的方式實際使用西十區服務時,您即成為西十區會員(亦稱會員)。在注冊時,您應當按照法律法規要求,或注冊頁面的提示準確提供,并及時更新您的資料,以使之真實、及時,完整和準確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的,西十區有權向您發出詢問及/或要求改正的通知,并有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對您提供部分或全部西十區服務。西十區對此不承擔任何責任,您將承擔因此產生的任何直接或間接支出。您應當準確填寫并及時更新您提供的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等聯系方式,以便西十區與您進行有效聯系,因通過這些聯系方式無法與您取得聯系,導致您在使用西十區服務過程中產生任何損失或增加費用的,應由您完全獨自承擔。您在使用西十區服務過程中,所產生的應納稅賦,以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用,均由您獨自承擔。

三、 西十區服務
1.通過西十區及其關聯公司提供的西十區服務和其它服務,會員可在西十區上錄入交易信息、查詢票務和服務信息,經過西十區統一審核、統一編輯后發布,西十區受商品供應方委托代理銷售商品后達成交易意向并進行交易、參加西十區組織的活動以及使用其它信息服務及技術服務。
2.您在西十區交易過程中發生交易糾紛時,由西十區提供統一的客戶服務,涉及與委托銷售代理方交涉的,由西十區出面進行。您了解并同意接受西十區的客戶服務決定。該決定將對您具有法律約束力。
3.您了解并同意,西十區有權應政府部門(包括司法及行政部門)的要求,向其提供您在西十區填寫的注冊信息和交易紀錄等必要信息。
4.您在西十區注冊并且提供委托銷售的門票信息是免費的,但是在交易過程中,西十區有權向賣家和買家收取相關費用,包括但不限于物流費、服務費。

四、 西十區服務使用規范
1.在西十區使用西十區服務過程中,您承諾遵守以下約定:
a) 在使用西十區服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規范性文件及西十區各項規則的規定和要求,不違背社會公共利益或公共道德,不損害他人的合法權益,不違反本協議及相關規則。您如果違反前述承諾,產生任何法律后果的,您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并確保西十區免于因此產生任何損失。
b) 在與其他會員交易過程中,遵守誠實信用原則,不采取不正當競爭行為,不擾亂網上交易的正常秩序,不從事與網上交易無關的行為。
c) 不提供虛假的票務信息,不得偽造票務出售。
d) 不對西十區上的任何數據作商業性利用,包括但不限于在未經西十區事先書面同意的情況下,以復制、傳播等任何方式使用西十區展示的資料。
e) 不使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預西十區的正常運作或正在西十區進行的任何交易、活動。您不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸西十區網絡設備的行動。
2.您了解并同意:
a) 西十區有權對您是否違反上述承諾做出單方認定,并根據單方認定結果適用規則予以處理或終止向您提供服務,且無須征得您的同意或提前通知予您。
b) 對于您提供西十區的涉嫌違法或涉嫌侵犯他人合法權利或違反本協議和/或規則的信息,西十區有權不經通知您即予以刪除,且按照規則的規定進行處罰。
c) 對于您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的,您均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并應確保西十區免于因此產生損失或增加費用。
d) 如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定,使西十區遭受任何損失,或受到任何第三方的索賠,或受到任何行政管理部門的處罰,您應當賠償西十區因此造成的損失及(或)發生的費用,包括合理的律師費用。
3.特別須知。注冊用戶以賣家身份在西十區上出售門票時,需保證票品以及門票信息的真實性以及來源的合法性。
a)在西十區的鑒真流程中,一旦發現您所售門票為非正品、過期票品或者因污損導致無法正常使用的票品,西十區有權對您的交易行為進行一定程度的懲罰——扣除物流保證金,情節嚴重者將被永久禁止使用西十區服務。對于情節更加嚴重者,西十區將通報相關執法部門。
b)禁止在西十區出售印有“非賣票”字樣的門票和只供特定嘉賓使用的門票。一旦發現,西十區有權對您的行為進行一定程度的懲罰——扣除物流保證金,情節嚴重者將被永久禁止使用西十區服務。
c)西十區一旦發現您所委托銷售的門票為非法所得,將直接通報相關執法部門。d)賣家委托西十區銷售的門票成交后,未能在西十區要求的時間內寄出門票,西十區有權對您的行為進行一定程度的懲罰——扣除物流保證金,情節嚴重者將被永久禁止使用西十區服務。
對于買家而言,如果在完成交易后惡意不付款,導致交易無法完成,西十區有權對您的行為進行一定程度的懲罰——將被永久禁止使用西十區服務。

五、 特別授權
您完全理解并不可撤銷地授予西十區及其關聯公司下列權利:
1.您完全理解并不可撤銷地同意,您在西十區錄入相關商品或交易信息后,即代表正式授權給西十區或西十區授權的第三方或您與西十區一致同意的第三方作為該商品或交易的代理方,后者有權根據本協議及西十區規則的規定,處理您在西十區上發生的所有交易及可能產生的交易糾紛。您同意接受西十區或西十區授權的第三方或您與西十區一致同意的第三方的判斷和調處決定。該決定將對您具有法律約束力。
2.一旦您向西十區及(或)其關聯公司,且相關公司已確認您違反了該承諾,則西十區有權立即按您的承諾或協議約定的方式對您的賬戶采取限制措施,包括中止或終止向您提供服務,并公示相關公司確認的您的違約情況。您了解并同意,西十區無須就相關確認與您核對事實,或另行征得您的同意,且西十區無須就此限制措施或公示行為向您承擔任何的責任。
3.對于您提供的資料及數據信息,您授予西十區及其關聯公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (并有權在多個層面對該權利進行再授權)。此外,西十區及其關聯公司有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示您的全部資料數據(包括但不限于注冊資料、交易行為數據及全部展示于西十區的各類信息)或制作其派生作品,并以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入其它作品內。
4.根據您提供的資料和數據信息,您授權西十區及其關聯公司使用郵件、短信等技術或服務方式向您提供產品、服務信息。

六、責任范圍和責任限制
1.西十區負責按"現狀"和"可得到"的狀態向您提供西十區服務。但西十區對西十區服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于西十區服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。
2.除非法律法規明確要求,或出現以下情況,否則,西十區沒有義務對所有用戶的注冊數據、票務(服務)信息、交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查:
a) 西十區有合理的理由認為特定會員及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。
b) 西十區有合理的理由認為用戶在西十區的行為涉嫌違法或不當。
3.您了解并同意,西十區不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任,包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償 (無論西十區是否已被告知該等損害賠償的可能性) :
a) 使用或未能使用西十區服務。
b) 第三方未經批準的使用您的賬戶或更改您的數據。
c) 您對西十區服務的誤解。
d) 任何非因西十區的原因而引起的與西十區服務有關的其它損失。
4.不論在何種情況下,西十區均不對由于信息網絡正常的設備維護,信息網絡連接故障,電腦、通訊或其他系統的故障,電力故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂,生產力或生產資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,戰爭,政府行為,司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

七、 協議終止
1.您同意,西十區在法律框架內有權按照要約不經事先通知的中止、終止向您提供部分或全部西十區服務,暫時凍結或永久凍結(注銷)您的賬戶,且無須為此向您或任何第三方承擔責任,法律規定的不可免除的責任除外。
2.出現以下情況時,西十區有權直接以注銷賬戶的方式終止本協議:
a) 西十區終止向您提供服務后,您涉嫌再一次直接或間接或以他人名義注冊為西十區用戶的。
b) 您提供的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件,且沒有其他方式可以與您進行聯系,或西十區以其它聯系方式通知您更改電子郵件信息,而您在西十區通知后三個工作日內仍未更改為有效的電子郵箱的。
c) 您注冊信息中的主要內容不真實或不準確或不及時或不完整。
d) 本協議(含規則)變更時,您明示并通知西十區不愿接受新的服務協議的。
e) 其它西十區認為應當終止服務的情況。
3.您有權向西十區要求注銷您的賬戶,經西十區審核同意的,西十區注銷(永久凍結)您的賬戶,屆時,您與西十區基于本協議的合同關系即終止。您的賬戶被注銷(永久凍結)后,西十區沒有義務為您保留或向您披露您賬戶中的任何信息,也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的信息。
4.您同意,您與西十區的合同關系終止后,西十區仍享有下列權利
a) 繼續保存您的注冊信息及您使用西十區服務期間的所有交易信息。
b) 您在使用西十區服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,西十區仍可依據本協議向您主張權利。
5.西十區中止或終止向您提供西十區服務后,對于您在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理,您應獨力處理并完全承擔進行以下處理所產生的任何爭議、損失或增加的任何費用,并應確保西十區免于因此產生任何損失或承擔任何費用:
a) 您在服務中止或終止之前已經上傳至西十區的票品尚未交易的,西十區有權在中止或終止服務的同時刪除此項的相關信息;
b) 您在服務中止或終止之前,票品已經達成交易,但尚未實際履行的,西十區有權刪除該交易相關信息;
c) 您在服務中止或終止之前,票品已經達成交易且已部分履行的,西十區可以不刪除該項交易,但西十區有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知供票/購票的另一方。

八、隱私權政策
西十區將在西十區公布并不時修訂隱私權政策,隱私權政策構成本協議的有效組成部分。

九、法律適用、管轄與其他
1.本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律,如無相關法律規定的,則應參照通用國際商業慣例和(或)行業慣例。
2.因本協議產生之爭議,應依照中華人民共和國法律予以處理。(西十區所在地管轄法院為上海市虹口區人民法院。)

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